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経営セミナーのお知らせ≪無料≫

こんにちは!久しぶりに晴れましたね

さて、毎月㈲山田会計さんと共催で行っている講習会の次回の内容が決定しました。

今回は経営についてのセミナーを開催いたします。事業を行っていくうえで方向性を定めるために必要となってくる経営分析について基本から勉強します。長く社長を務めている方も、これから会社を継ぐ人も、事務員さんも、これから会社を立ち上げようと考えている方もどんな方でも歓迎します。

勉強といっても講師の方が優しく教えてくれるので一度参加していただければ良さが分かっていただけると思います。セミナーに参加していただければ充実感とやる気が湧いてくるはずです!ふるってお申込下さい!!受講料は無料です。

日時 10月19日 午後6時30分から20時30分

場所 甘楽町商工会2階

筆記用具と電卓を用意してきてください。

※問い合わせ先甘楽町商工会まで


台風の備え

公民館の前に土嚢が並べてありました。

地盤が緩んでいるので注意してください><

 

甘楽の自然

こんにちは^^

今は通勤時間の大雨が信じられないくらい晴れてますが、これから本格的に降るんでしょうか(;;’Д`;;)と、書いていたらまた降ってきました...

お盆ごろにまた赤城神社に雷が落ちたらしいです。

画像が横になってしまう><

前回の落雷跡

小幡を流れている雄川堰は大雨により水を川に流していたのでいつもより水量が減っていました。上流に行くと水が少なくところどころにサワガニが見られました。たくさん民家があるところで見られるとは水がきれいだからこそですね!!もっと水が抜けるとヤマメが拾えるそうです笑 網とかごを持って堰をながめている方もいました。写真は雨のため断念( ̄□ ̄;)

注意!雨で滑りやすくなっているので堰周辺は気をつけてください。

田村造園土木さんに案内していただきました。ご協力ありがとうございました!

議会傍聴参加者募集!

こんにちは!

商工会工業部会では事業の一環として9月15日に甘楽町町議会を傍聴します。興味のある方は一緒に傍聴しましょう^^

日にち 9月15日(木)13時くらいから

集合場所 商工会館

希望者の方は9月8日までに連絡してください。よろしくおねがいします

法人会青年部研修

先週の金曜日に日帰りで埼玉、東京、千葉へ研修で行ってきました。

埼玉へはJAXAと昼食を、東京へは銀座のぐんまちゃん家を、千葉へは晩御飯が目的でした。

埼玉県にあるJAXA地球観測センターは衛星から送られてくるデータの受信・記録を行う施設です。外には大きいパラボナアンテナが3つあり、内部にはパソコンがたくさん並んでいてテレビで見る秘密基地の雰囲気があります。子供用の展示があり夏休みの自由研究などに良さそうです。

JAXA気球観測センターhttp://www.jaxa.jp/visit/hatoyama/index_j.html

銀座のぐんまちゃん家に向かう途中から後を追ってくるように雨がついてきました。ぐんまちゃん家では群馬の商工業を盛り上げる為に二階のイベントスペースを無料で貸し出しているそうです!!このあたりで仮にこれと同じスペースを一日借りたとしたら〇〇万円くらいかかるそうです(((( ;゚д゚)))アワワワワ甘楽町商工会でも有効に活用できるといいですね!

イベントスペース

甘楽町の星合成さんの商品

聖徳銘醸さんの鳳凰聖徳

時間が短かったので2つしか見つけられませんでしたが、他にも甘楽町のものがあるかもしれません。

ぐんまちゃん家http://kikaku.pref.gunma.jp/g-info/

ぐんまちゃん家から出るときが雨のピークでした...カサをさしても意味が無いほどの雨で道路が川になっていました(; ̄▽ ̄)

その後、千葉にて夕食をとり、渋滞につかまりながら富岡へ11時30分ごろ無事に到着しました。お疲れ様でした。

祭りの写真

(*´∀`*)コンニチワ~♪今日は役場からいただいた8月14日の祭りの写真をいくつか紹介したいと思います!

この氷が...

チェーンソーで...

徐々に削られ...

道具を変えて...

台座に載せて...

完成しました。

ものすごい雨の中でしたが、カサをさしながら大勢のお客さんが見守っていました。完成した後彫刻に触れてつめたさを楽しんだり見るだけでは終わらない催しでした。

マナーアップ研修 

きのう㈲山田会計さんと甘楽町商工会で行っているセミナーがありました。

月に一度のペースで行われるセミナーで、今回のテーマは『接遇』。

三井住友海上経営サポートセンターの講師をお願いし2時間研修を行いました。

講師の門間先生は非常に講演が上手く、巧みなマイク捌きで受講者参加型の楽しく学べるセミナーを展開してくださいました。

セミナーの中からこれは!と思う点を書いておきます。

話をしている時に伝わっていることの一番大きな比重を占めるのは見た目 人は見た目が9割という本が過去に流行りましたが、そこまで大げさないものの55%を占めているそうです。意外にも話の内容はたったの7%程度しか伝わっていないらしいです!

その他にも、4秒40秒のルールと言って4秒で第一印象が決まり、40秒で好き嫌いが判断されるようです。

では、視覚で良い印象を持ってもらう為にできることは?→笑顔、服装・髪型・場所の清潔感などに気を使うこと

挨拶に関して挨拶は先手必勝!笑顔!語先後礼(ことばを先に言ってその後に礼)で!

すべてのお客さんに使う挨拶は『いらっしゃいませ』『かしこまりました』『ありがとうございました』職場の仲間同士に使う挨拶は『おはようございます』『いってらっしゃい』『おかえりなさい』

顧客満足について 期待を上回る接遇サービスに対してはお客様は感動を覚える。期待通りでは満足を、下回ると不満を覚えます。感動・満足したお客様はそれを平均して5人に伝え、不満を感じたお客様は10人に伝えるそうす。期待が大きければ大きいほどクレームが起こりやすくなり、忙しいときほど対応がおざなりになり苦情が多くなるということでした。

その他にクッション言葉を使ったトレーニングや目からウロコなクレーム対応の仕方を教えていただきました。

㈲山田会計HPhttp://www.yamada-kaikei.jp/index.html

三井住友海上経営サポートセンターHPhttp://ms-keiei-support.com/

次回セミナーは10月19日予定です。よろしくお願いします。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

浅香プレス工業所 

今日は善慶寺にある浅香プレス工業所さんを見学させていただきました。

浅香プレスさんは名前の通りプレス業を営んでいます。主に化粧品の容器に使われる部品を製作しているそうです。

35トンのプレス機を使って金属を加工し、化粧品に高級感を与える重要な部品を製作しています。そのため、加工する時には手袋をして指紋が付かないよう注意し、その他に機械の掃除もしています。加工する際に金型部分をきれいにしておかないと髪の毛よりも小さなホコリでさえも加工後にキズになってしまうそうです。

プレス機の違いもわかりやすく解説していただきました。

プレス機

 

 

プレス加工wikipediahttp://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%B9%E5%8A%A0%E5%B7%A5

 

キャリアアドバイザーについて

商工会では会員の方々へのより専門的なお手伝いのためにキャリアアドバイザー事業を行っております。

ここ西南地区ではIT、金融、観光分野の3名のアドバイザーがいます。3人ともそれぞれの分野の民間企業で働いていたOBです。

このキャリアアドバイザー制度のいいところは≪無料≫で≪何度でも≫相談できる点です。

パソコン関係、資金繰り、観光関係でアドバイスが欲しい方、相談したいことがある方は商工会まで連絡してください。^^日程の調整をいたします。

4月から始まった事業ですが、すでに多くの方から相談があります。優秀な方が揃っていますので、気軽にご相談下さい。